Asiakaspalaute on meille tärkeä
Menikö jokin asia erityisen hyvin tai olisiko meillä ollut parantamisen varaa? Kerrothan kohtaamastasi tilanteesta mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Kerro myös haluatko palautteeseesi vastauksen.
Jos asiakaspalautteesi sisältää reklamaation, huomioithan, että toimitusehtojen mukaisesti virheestä on ilmoitettava palvelutapahtuman aikana henkilökunnalle, jotta voimme ryhtyä välittömästi korjaaviin toimenpiteisiin.
Käsittelemme kaikki saamamme palautteet luottamuksellisesti ja kehitämme toimintaamme saamamme palautteen johdosta.